Organisatie
De gemeentelijke organisatiestructuur bestaat uit een
directie, zes afdelingen en een staf. De afdelingen zijn onderverdeeld
in verschillende clusters. Aan het hoofd van iedere afdeling staat een
afdelingsmanager. In het organogram kun je de structuur van onze organisatie
bekijken.
De directie
Sander
Kastelein Jeroen
IJkema
Klantgericht
De gemeente werkt vanuit een klantgerichte visie, waarbij begrippen als
transparantie, resultaatgerichtheid en "afspraak is afspraak" belangrijke
pijlers van de dienstverlening vormen. Met de filosofie van integraal management
streeft Ooststellingwerf er naar duidelijke afspraken te maken over hetgeen van
een afdeling en medewerkers verwacht wordt. Daarbij zijn verantwoordelijkheden
laag in de organisatie gelegd en zijn er heldere afspraken gemaakt over de
rollen en verantwoordelijkheden van medewerkers, afdelingsmanagers, directie,
burgemeester en wethouders en de raad. Het nakomen van afspraken en het elkaar
aanspreken op afspraken wordt daarbij als vanzelfsprekend
ervaren.
Trots
Gemeente Ooststellingwerf is een organisatie waar zowel burgers,
bestuurders als de meer dan 200 medewerkers trots op zijn. Waar het leuk is om
te werken. Waar gewaardeerd wordt wat je realiseert. Waar je trots mag zijn op
bereikte resultaten. Waar je goed afspraken mee kunt maken; afspraken die worden
nagekomen. Een organisatie die makkelijk te bereiken is en open en betrouwbaar
communiceert. Een organisatie die verzoeken van burgers vlot afwikkelt en
klantgericht is .
