Van een mooi aanbod naar duidelijkheid: “Achteraf hadden we het liever anders aangepakt”

“Er kwam hier iemand aan de deur”, vertelt Frans Kerstholt. “Ze waren in de buurt bezig met isolatie. Hij vertelde dat er subsidie van de gemeente was en dat wij zelf niets hoefden te betalen. Alles zou worden voorgeschoten. Daarom hebben we een offerte getekend voor vloer- en dakisolatie.” 

Meneer en mevrouw Kerstholt in overleg met energieverkenner Boas

Later bleek dat het toch anders zat. “Toen hebben we de gemeente gebeld. Zo kwamen we in contact met energieverkenner Boas van den Berg. Hij heeft alles voor ons uitgezocht. Het bleek dat dit bedrijf niet was aangesloten bij Duurzaam Bouwloket. Daardoor konden de kosten niet via de gemeente worden voorgeschoten en moesten we eerst zelf betalen.”

Hulp bij financiële vragen

Boas bracht Frans en Janneke in contact met Sipke Duursma, die inwoners helpt bij financiële vragen. Samen met inwoners kijkt hij naar hun financiële situatie en denkt hij mee over passende oplossingen. Frans had zelf al een oplossing bedacht. “Sipke gaf aan dat dit inderdaad de beste aanpak was. Daarnaast heeft hij ons ook geholpen met andere financiële vragen.”

Een stressvolle periode

Frans en Janneke onderzochten nog of ze onder de getekende offerte uit konden komen. Dat bleek niet meer mogelijk. “Het isolatiemateriaal lag al in de tuin. Het was echt een stressvolle tijd”, vertelt Janneke. De vloer en het dak zijn daarna door het bedrijf uit Noord-Holland geïsoleerd. Op de uitvoering hebben Frans en Janneke niets aan te merken. Vooral de onduidelijkheid over de betaling en de subsidie zorgde voor veel zorgen.

Volledig ontzorgd was ook mogelijk

Later hoorden Frans en Janneke dat er ook bedrijven zijn die zijn aangesloten bij Duurzaam Bouwloket. Frans: “Bij de subsidieaanvraag hadden we aangegeven dat we volledig ontzorgd wilden worden. Via zo'n bedrijf had de betaling via de gemeente kunnen lopen. Achteraf was dat veel prettiger geweest.” Dankzij de gemeentelijke subsidie en de ISDE-subsidie van het Rijk hoefden Frans en Janneke uiteindelijk nog maar een klein deel van de kosten zelf te betalen.

Eerst weten wat er mogelijk is

Steeds meer inwoners krijgen bedrijven aan de deur met aanbiedingen voor isolatie. Dat kan handig zijn, maar het is goed om eerst onafhankelijk advies in te winnen. Op onze website vindt u informatie over subsidies en de verschillende mogelijkheden. Ook kunt u een gratis afspraak maken met een energieverkenner. Zo krijgt u een goed beeld van de mogelijkheden en voorkomt u verrassingen achteraf.

Meer informatie over de isolatieactie?

Klik hier voor meer informatie over de isolatieactie

Man isoleert woning